Rita Höppner é o melhor hotel do Brasil e da América do Sul

O Hotel Ritta Höppner, de Gramado, RS, é o Melhor Hotel do Brasil e o Melhor Hotel da América do Sul, além de ocupar o 10º lugar entre os Melhores Hotéis do Mundo. É também o 2º Melhor na Categoria Melhor Serviço no Brasil e 3º na América do Sul.

O resultado do Prêmio Traveler’s Choice TripAdvisor foi anunciado na Rua Coberta de Gramado, no final da tarde desta quarta-feira, dia 20 de janeiro, em evento realizado pela Prefeitura Municipal de Gramado, em parceria com o TripAdvisor, com a presença da gerente de Comunicação do TripAdvisor no Brasil, Cláudia Martinelli; do prefeito de Gramado Nestor Tissot, entre outras autoridades.

Para a diretora do Hotel Ritta Höppner, o destaque no Travelers’ Choice Hotéis representa o reconhecimento pelo esforço em proporcionar aos hóspedes serviços de alto padrão. “Nos dedicamos para que cada detalhe seja perfeito. Este prêmio nos deixa com a sensação de estarmos trilhando o caminho certo, além de nos colocar em uma posição de evidência, equiparando-nos a hotéis de renome internacional”, avalia Jussara.

A diretora do premiado Melhor Hotel do Brasil cita como diferenciais “o cuidado em fazer com que cada solicitação seja atendida com presteza e agilidade, muitas vezes antes mesmo de expressa pelo hóspede; e a forma carinhosa e familiar como isso ocorre,  criando uma atmosfera em que as pessoas se sentem realmente especiais.”

Jussara ensina que nada acontece por acaso e a estratégia para a manutenção e melhoria da qualidade do atendimento inicia com a escolha criteriosa dos colaboradores. “Levamos em conta a sua personalidade e a compatibilidade de seu perfil com os valores da empresa. Outro critério importante é o acompanhamento muito próximo por parte da direção e da família Höppner, com o objetivo de manter viva a sua tradição de bem servir”, conclui.

HISTÓRICO DE PREMIAÇÕES DO RITTA HÖPPNER

Este é o terceiro ano consecutivo que o Hotel Ritta Höppner é premiado pelo site. No ano passado, foi destacado como o Melhor Hotel de Pequeno Porte do Brasil e da América do Sul e o Segundo Melhor em Serviço de Hotelaria do Brasil e da América do Sul.

No ano anterior, recebeu o prêmio de Melhor em Hotelaria na América do Sul e em sete outros prêmios, sendo quatro em 1º lugar: 1º colocado na Categoria Hotéis para Viajar com a Família na América do Sul, 1º colocado na Categoria Hotéis para Viajar com a Família no Brasil, 1º colocado como Melhor Hotel Sul-Americano na Categoria Hotel de Pequeno Porte; e 1º colocado no Brasil na Categoria Hotel de Pequeno Porte. Ficou, ainda, entre os DEZ PRIMEIROS lugares no mundo na Categoria Hotéis para Viajar com a Família, em 2º lugar no Brasil na Categoria Romance e em 7º lugar na América do Sul na Categoria Romance.

Jussara Höppner com o ambicionado troféu

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 57 ANOS DE HOTELARIA

O Hotel Ritta Höppner, que iniciou as suas atividades em setembro de 1958, é pioneiro em Gramado no estilo de construção bávara, que lembra a região dos Alpes da Alemanha e da Suíça. A unidade dos chalés, localizada num parque ajardinado de mais de 6 mil metros quadrados, oferece suites com piscinas térmicas aquecidas, piscinas externas e área infantil.

Na unidade do Residenz, os apartamentos são amplos e requintados,  adequados para temporadas maiores. Os confortáveis aposentos, com área interna para refeições, apresentam o charme de uma tradicional e refinada decoração. O prédio que abriga os apartamentos segue também o conceito de construções típicas europeias. A exemplo da unidade dos chalés, ambos oferecem espaços privativos  e aconchegantes, aliados a modernas tecnologias em meio a uma bela e exuberante natureza.

O Restaurante Höppner, localizado na área do Residenz, complementa o conforto dos hóspedes, oferecendo, através de uma cozinha de nível internacional,  requintadas refeições para todos os gostos. Além do Café da Manhã e do tradicional Chá da Tarde, realiza também festas de casamento e aniversários, com o apoio da área do Gazebo e da Capela, uma obra belíssima que acaba de ser concluída.

Fonte: Jornalista Assessora de Imprensa – Ana Maria Cemin – MTB 6574 – Fo3375ne (54) 9167