Colunistas

30/07/2013

Ein erfolgreiches deutsches Unternehmen: DM, der Drogeriemarkt

DM hat 2.800 Filialen in 12 europäischen Ländern, hat mehr als 46.000 Mitarbeiter und macht einen jährlichen Umsatz von etwa 7 Milliarden Euros. Regelmäßig bekommt DM die besten Noten für Kundenzufriedenheit und für Zufriedenheit der Mitarbeiter.

Henning Fülbier

Radiosendung AHAI - Die deutsche Stunde der Gemeinden Nr. 991 Kommentar Nr. 118

Liebe Hörerinnen und Hörer,

was macht ein erfolgreiches Unternehmen aus? Die Antwort darauf scheint sehr einfach zu sein: Erfolgreiche Unternehmen verkaufen ihre Produkte so gut sie Gewinn daraus erzielen. Nach dieser Definition müssten auch Firmen in China oder Bangladesh, die z.B. Schuhe oder Kleidung unter Missachtung aller Sicherheitsnormen herstellen und ihren Mitarbeitern nur Hungerlöhne zahlen, zu den erfolgreichen Unternehmen zählen, wenn sie mit Gewinn verkaufen.

In Deutschland gibt es ein Unternehmen, das zeigt, dass es auch anders geht. DM heißt die größte deutsche Drogeriemarktkette. DM hat 2.800 Filialen in 12 europäischen Ländern, hat mehr als 46.000 Mitarbeiter und macht einen jährlichen Umsatz von etwa 7 Milliarden Euros. Regelmäßig bekommt DM die besten Noten für Kundenzufriedenheit und für die Zufriedenheit der Mitarbeiter.

Was ist bei DM anders als bei anderen Unternehmen? Zwei Gründe sind entscheidend für den Erfolg der Firma:

1. Der Firmengründer Götz Werner legt sehr viel Wert darauf, dass seine Mitarbeiter selbstständig und eigenverantwortlich handeln. Sie werden ausdrücklich dazu ermuntert, kritisch und kreativ eigene Ideen und Lösungen zu suchen. Das meiste wird nicht mehr von oben entschieden, sondern unten, vor Ort, in der jeweiligen Filiale.

2. Das Unternehmen bekennt sich ausdrücklich zu seiner sozialen Verantwortung, stellt auch ältere Mitarbeiter über 45 Jahre ein und gibt allen jungen Mitarbeitern eine qualifizierte Ausbildung. Dazu gehören auch unkonventionelle Methoden. Z.B. besuchen die Lehrlinge Theaterworkshops , wo sie Selbstbewusstsein und sicheres Auftreten lernen.

Ich wünsche mir, dass sich viele Firmen sowohl in Deutschland wie auch in Brasilien von DMs Unternehmenskultur inspirieren lassen. Der Erfolg der Firma ist jedenfalls beeindruckend. Sie wächst mit zweistelligen Zuwachsraten.

Mit den besten Grüßen aus Berlin

Ihr

Henning Fülbier

 



Comentários

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mZWb8gcEp7w 28/01/2014, às 07:04

Hi Thessa!my father itu sbeynarnea adalah (noun phrase sederhana). Basic noun phrase terdiri dari: determiner (berupa: possessive adjective, quantifier, article, dll) dan head (berupa noun atau number).Jadi si my father terdiri dari:my = possessive adjective (determiner)father = noun (head).Dalam subject-verb agreement, noun (head) lah yang harus sesuai dengan verb. Jadi harusnya sih:My father has a secretary.My friends have a car.Fokus ama noun (head) nya aja ok! ;) http://fayntpixunr.com [url=http://njwtndejf.com]njwtndejf[/url] [link=http://esqnyosy.com]esqnyosy[/link]

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XXvBjuvcrbu 10/01/2014, às 14:13

maaf mw nanya kn yg di pakein have itu untuk I you they we jaanasedmagkkn has untuk he she it untuk tunggalcontoh :saya punya mobil=I have cartetapi saya bingung nya waktu di suatu tempat (..) ada pelajaran ini trus kami di suruh ngerjain soal. trus dikumpul saya lihat ada seorang siswi menjawab my father have a secretary.pikiran saya orang yg di soal itu ada 1 orang yaitu ayah tetapi knapa ditulis Have sedangkan have untuk yg JAMAK soal:ayah saya mempunyai seorang sektaris*Terima kasih sebelumnya :)

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nVIFU0uYpC2 09/01/2014, às 09:33

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